Wara li mexxa anċentru tal-logħob tal-familja fuq ġewwagħal tant żmien, stajt ndunat kwistjoni reali ħafna. Dawn il-ġranet, it-tagħmir tal-bitħa ta 'ġewwa u l-istili tad-dekorazzjoni fis-suq huma kollha pjuttost l-istess. Jekk trid tispikka-mingħajr ma sserraħ fuq marketing flashy-kollox niżel għalservizz u attenzjoni għad-dettall.
Ħafna sidien jistaqsu għaliex, minkejja traffiku deċenti tas-saqajn, hemm daqshekk ftit klijenti ripetuti. Fir-realtà, mill-perspettiva tal-ġenitur, jekk it-tifel/tifla tagħhom jieħux pjaċir, l-ambjent iħossu sikur, u s-servizz huwa rassikuranti huma l-fatturi ewlenin jekk humiex ser jirritornaw. Billi tiffoka fuq il-punti li ġejjin, tista 'faċilment tibni reputazzjoni b'saħħitha fost il-ġenituri.
1. Is-sigurtà u l-iġjene dejjem jiġu l-ewwel
Ġenituri bi tfal żgħar valurl-indafa u s-sigurtàfuq kollox. Peress li t-tfal għandhom sistemi immuni dgħajfa, żoni tal-mess għoli-bħal ħofor tal-boċċi, slides, u blokki tal-bini għandhom jitnaddfu u jiġu diżinfettati regolarment-mhux biss jgħaddu mill-mozzjonijiet. Agħmel il-proċess tad-diżinfezzjoni trasparenti billi turih b'mod ċar lill-ġenituri.
Kondotta bir-reqqatagħmir kummerċjali tal-bitħa fuq ġewwaspezzjonijiet fil-bidu u fit-tmiem ta' kull jum, b'attenzjoni kbira għall-viti, truf li jaqtgħu, u uċuħ li ma jiżolqux-. Ħalli lill-membri tal-persunal jgħassu l-faċilità b'mod attiv biex iwaqqfu lit-tfal milli jiġru jew iħabbtu wiċċhom ma' xulxin. Żomm provvisti tal-ewwel-għajnunafuq naħa biex jittrattaw ħotob minuri u scrapes immedjatament, li tagħti paċi tal-moħħ lill-ġenituri.
2. Ipprovdi Servizz Saħħan u Personalizzat; Evita kesħa u indifferenza
Ħafna ċentri tal-logħob tat-Tfal għandhom faċilitajiet tal-aqwa-talja iżda jonqsu minħabba servizz fqir. Persunal b'attitudnijiet iebsa jew li joqgħodu bil-kesħa jaraw huma l-akbar turn-għall-ġenituri.
M'hemmx bżonn ta' preżentazzjonijiet ta' bejgħ entużjasti żżejjed-kunu biss ġentili u paċenzjużi. Żomm għajnejk mill-qrib fuq it-tfal iżgħar u medja kunflitti minuri bejniethom. Meta l-ġenituri jkollhom mistoqsijiet jew ilmenti, taħsirhomx jew tagħti tweġibiet b'nofs-qalb; tindirizza l-kwistjonijiet sinċerament. Meta l-ġenituri jkollhom esperjenza pożittiva, ir-rieda tajba tagħhom tikber b’mod naturali.
3. Oqgħod attent għal Dettalji Żgħar biex tirbaħ Qlub
Dak li verament jolqot lill-ġenituri huma ħafna drabi d-dettalji żgħar u bla preżunzjoni.
Żgura li ż-żona tal-mistrieħ għandha veduta mingħajr xkiel sabiex il-ġenituri jkunu jistgħu jżommu għajnejhom fuq uliedhom il-ħin kollu; jipprovdu portijiet għall-iċċarġjar u ilma tax-xorb biex ittaffi d-dwejjaq ta 'stennija. Żomm wipes imxarrbin u kalzetti li jintremew fuq naħa biex tieħu ħsieb sitwazzjonijiet mhux mistennija. Spjega r-regoli tas-servizz b'mod ċar u dirett-l-ebda tricks, l-ebda miżati moħbija, u l-ebda bejgħ sfurzat ta 'karti tas-sħubija. Kultant torganizza logħob interattiv sempliċi; m'għandhomx għalfejn ikunu kkumplikati-sempliċement vivaċi u divertenti huwa biżżejjed.
4. Valur Feedback tal-Klijent biex Tibni Negozju Dejjiemi
Żjara ma timmarkax it-tmiem tas-servizz tiegħek.
Aċċetta bil-miftuħ is-suġġerimenti tal-ġenituri, tindirizza l-kwistjonijiet fil-pront, u tevita li tkun iebsa. Trawwem il-bażi tal-klijenti eżistenti tiegħek billi toħloq grupp komunitarju sempliċi biex taqsam vantaġġi u pariri dwar it-trobbija. Mexxi kontroll-f'attivitajiet u premjijiet ta' riferiment-li sserraħ fuqhomfomm-fomm-minn klijenti lealihuwa ferm aktar affidabbli minn reklamar imħallas.
Fl-aħħar mill-aħħar, it-tmexxija ta 'ċentru ta' divertiment tal-familja hija kollha dwar ir-rebħ tan-nies. Il-marketing jista' jġib traffiku ta'-darba, iżda servizz eċċezzjonali biss jista' jżomm bażi ta' klijenti leali.
Playpedia Divertiment , jispeċjalizzaw fid-dwanaTagħmir taċ-Ċentru tad-Divertiment tal-Familja, ippjanar tal-post, u gwida operattiva. B'snin ta' esperjenza fl-industrija, aħna naqbżu l-gimmicks u niffukaw fuq li ngħinu lis-sidien tal-parks jistabbilizzaw in-negozji tagħhom, jibnu reputazzjoni b'saħħitha, u niżguraw-terminu twilprofittabilità.
